För att 2Cloud skall kunna fjärrstyra din enhet så behöver du hämta en säker fil, som du kör.
Efter installationen, så ger appen dig en sifferkod som du skall ge till den som skall ansluta till din enhet. Efter slutfört supportärende, stänger du appen, och kopplingen till 2Cloud bryts. Sifferkoden genereras endast för aktuell uppkoppling. Nästa start, så har koden ändrats, för säkerhetens skul